Integratie specialist

Wat zijn je werkzaamheden 

In jouw rol als integratiespecialist ben je hét aanspreekpunt voor klanten en hun integraties. Enerzijds ben je bezig om nieuwe integraties aan te sluiten, anderzijds ben jij het aanspreekpunt voor de bestaande integraties. Het is jouw verantwoordelijkheid de klanten te helpen, te informeren en te adviseren. Je staat de klanten telefonisch, per e-mail of via het selfserviceportaal te woord en zorgt dat verzoeken binnen de organisatie tijdig en adequaat worden opgepakt. Aangezien jij het vaste aanspreekpunt bent voor de integraties van de klanten, bouw je een relatie met ze op en zorg je ervoor dat deze onderhouden wordt.

Hoe ziet een werkdag eruit?

Je start je werkdag met een bak koffie, bekijkt je mailbox en agenda. Om 09:30 uur sluit je aan bij de Daily. De vraagstukken die bij jouw collega specialisten thuishoren, stem je met hun af. Vandaag ga je aan de slag met een nieuwe integratie tussen AFAS en Onvia voor een klant. Je stemt kort af met de contactpersoon van de klant en gaat daarna de configuratie inrichten. Na een test van de interface voer je een synchronisatie van de data uit om daarna de koppeling live te zetten.

Met de lunch schuif je aan bij de gezamenlijke broodtafel of strek je even de benen in de frisse buitenlucht. Na je lunchpauze ga je aan de slag met binnengekomen vragen over bestaande integraties. Wat jij direct kan oplossen, pak je zelfstandig op.

Wie ben jij?

• Je beschikt over een analytisch vermogen. Je doorgrondt datastromen, kunt deze structureren en vertaalt deze naar een passende integratie met onze Onvia applicaties.
• Je bent een teamplayer. Je werkt zelfstandig, maar zoekt actief de samenwerking op. Je communiceert open en transparant met collega’s en klanten.
• Je bent klantgerichtheid. Je kunt je inleven in de klant, stelt de juiste vragen en bent bereid om net dat een stapje extra te zetten. Je kijkt verder dan alleen de opdracht en denkt mee in passende oplossingen.
• Je beschikt over communicatieve vaardigheden. Je bent als integratiespecialist de brug tussen de klant en onze interne organisatie, maar ook regelmatig de brug tussen de klant en hun eindklant. Je behartigt de belangen van de klant en vertaalt deze naar passende integraties.
• Je hebt ervaring met of een goed begrip van integraties in diverse variaties. Denk hierbij aan het gebruik van XSLT, XML, CSV, API en SQL. Je weet waar je over praat en kunt de juiste technische keuzes onderbouwen, en weet deze zelfstandig toe te passen.
• Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau en bent tevens bereid om de verzuimbranche te ontdekken en je technische kennis te verbreden en blijft graag up-to-date in een veranderend vakgebied.

Wat bieden wij?

Wie zijn wij?

Onvia is al jarenlang actief binnen de verzuimbranche en heeft daarmee een solide basis in IT-functionaliteiten die geschikt zijn voor werkgevers, arbodiensten, bedrijfsartsen of verzekeraars die gebruikmaken van onze verzuim applicatie. Wij bieden middels een online verzuimapplicatie de mogelijkheid om werknemers te volgen en begeleiden voor, tijdens en na een verzuim periode.

Solliciteren?

Enthousiast geworden over deze vacature? Wij ontvangen graag jou CV en motivatiebrief via: hrm@boval.nl. Wil je meer informatie over de vacature van Integratie specialist, neem dan contact op met ons HRM-team via het telefoonnummer 085 – 051 00 01.

Wanneer je bij ons komt werken, voeren we voorafgaand aan je dienstverband een referentiecheck uit en vragen wij je om een Verklaring Omtrent het Gedrag.